Banking+

Das smarte Kunden-Cockpit auf Basis von Zahlungsstromanalysen. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sie verstehen und kommunizieren Sie kontextbasiert.

benfido basiert auf einer modernen Analyseplattform und verarbeitet unzählige Daten. Diese sind viel zu spannend und wertvoll, um sie in einer Datenbank zu vergraben. Darum machen wir sie transparent mit Banking+. Für Ihre Kunden – aber auch für Sie.

So ticken Ihre Kunden

Unsere Algorithmen analysieren Millionen von anonymisierten Zahlungsdaten, Digital Commerce Transaktionen sowie Kundenpräferenzen und bereiten diese in einem anonymen Kundenprofil auf. In einem modernen Personal Finance Dashboard können Ihre Kunden auf einen Blick sehen, wo sie am Liebsten einkaufen, wo sie am Meisten ausgeben, welche Zahlungsmethode sie präferieren usw.

  • AI-basierte Analyse von Zahlungsverhalten, Personas und Kaufpräferenzen
  • Verarbeitung sicher und pseudonym nach Kunden Opt-in
  • Berücksichtigt Konto- und Kartentransaktionen verschiedenster Zahlarten
  • Schickes Finance Dashboard zur Visualisierung

Immer alles im Blick

Transparenz ist wichtig. Darum haben wir unsere moderne Cashback Wallet in Banking+ integriert. Hier sehen Kunden immer tagesaktuell, wann sie wo wie viel Cashback generiert haben. Der jeweilig Stand der Bearbeitung ist sofort ersichtlich und sollten einmal Fragen auftreten, so sind wir nur einen Klick entfernt.

Kommunikation: Kunden werden über Push Benachrichtigungen immer auf dem neuesten Stand gehalten und ein redaktionell gepflegter Newsfeed bringt Aktualität und Leben ins System. Natürlich auch mit Ihren News, die nun viel gezielter ankommen.

  • Moderne Cashback Wallet mit allen Transaktionen und Klicks
  • Event-basierte Push Benachrichtigungen via Smartphone oder E-Mail

Ihre Vorteile

  • Transformation von Zahlungsdaten in Kundenverständnis
  • Reichern Sie eigene Analysen/PFMs mit unseren Insights an
  • Erhalten Sie Zugang zu unseren Kundenanalysen
  • Bieten Sie zusätzlichen Alltagsnutzen für Ihre Kunden
  • Erhöhten Sie die Online-Zeit in Ihrem Einflussbereich
  • Kommunizieren Sie effizienter und zielgerichtet
Hintergrundwissen & Häufige Fragen
Zu allen Cashbacks aus den Produkten Online+ und Offers+ gibt es auch zugehörige Cashback-Transaktionen. Diese zeigen an, welcher Handelspartner das Cashback gewährt, wann es generiert wurde und wie der aktuelle Bearbeitungsstatus ist. Die Wallet kann via API nahtlos überall eingebunden werden und ist auch fester Bestandteil unserer White-label Apps.

Ihre Kunden werden in ansprechenden Charts derzeit folgende Infos erhalten:

Shopping:

  • Top Handelspartner & Marken jeweils mit Umsätzen
  • Top Shopping Kategorien jeweils mit Umsätzen

Generell:

  • Auf Wunsch alle Zahlungstransaktionen
  • Aufschlüsselung der bevorzugten Zahlweise

Die News werden durch das benfido Team gepflegt. Mehrmals pro Woche werden relevante News rund um das Thema Shopping ausgeliefert. Sie möchten den Newsfeed nutzen, um interne Messages zu platzieren? Kein Problem – wir pflegen diese gerne mit ein.

Finden Sie es unverbindlich in einem kurzen Gespräch heraus. Bei der Gelegenheit zeigen wir Ihnen auch gerne eine Demo.